Durch einen branchenübergreifenden Austausch lassen sich neue Formen der Kundenorientierung erreichen. Die Blockchain-Partnerschaft ist ein Beispiel für solch eine Kooperation aus Stadtwerken, IT-Dienstleistern, der Commerzbank AG und dem Fraunhofer-Institut für Energiewirtschaft und Energiesystemtechnik IEE. Ein Hauptziel der Zusammenarbeit begründete sich in der gemeinsamen Identifikation von Blockchain-Geschäftsmodellen.
In der Blockchain-Partnerschaft wurden in vier Workshops mit den Teilnehmern mittels Design-Thinking-Methoden, dem OPTIMO-Prinzip mehr als 20 Geschäftsmodellideen auf Basis der Blockchain-Technologie entwickelt. Dabei fand ein Austausch der Partner über Anforderungen, Anwenderbedürfnisse sowie die finanzielle und technische Machbarkeit der Innovationen statt. Das OPTIMO Prinzip half dabei, die Ideen standardisiert zu beschreiben und zwischen den unterschiedlichen Experten die Umsetzbarkeit zu bewerten. Aus den Ideen wurden sieben Geschäftsmodellansätze ausgewählt und konkretisiert.
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