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Innovation (“Innovare”) steht für den Prozess der stetigen Erneuerung. Die Digitalisierung, die Veränderung der Märkte und nicht zuletzt...

Auf dem Online Event für Entscheider und Akteure im Kundenservice der TAS Live am 04.03.2021 stellte Stephan Preuss, Geschäftsführer der...

Einige der Besten Ideen der Welt haben einen recht ungewöhnlichen Ursprung. Bei der Entwicklung des Post-it ging es beispielsweise um die...